Sueno Hotels Beach

Otel Bilgileri

Genel Bilgiler

Lüks ve konforun başrolde olduğu bir yaz tatili sunan Sueno Hotels Beach, en gözde tatil mekanlarından Side'de hizmet veriyor. Tesisin farklı büyüklüklerde birbirinden şık dizayn edilmiş odalarında elbise dolabı, küvet, balkon gibi olanaklar bulunuyor. 

Geniş bir yeme içme konsepti sunan tesiste, atıştırmalık köşeleri, pastane ve bar hizmetleri de bulunuyor. Tesiste 24 saat içecek ve yiyecek hizmeti alan misafirler farklı damak zevklerine uygun 6 adet a la carte restorana da ücretli olarak rezervasyon yapabiliyor. 

Unutulmaz anılar biriktirmeniz için tesis misafirlerine çeşitli aktiviteler, partiler, şovlar ve spor aktiviteleri sunuyor. Gündüz animasyon etkinlikleriyle eğlenirken, akşam kendinizi amfitiyatroda şov izlerken bulabilirsiniz. Dileyen misafirler küçük gruplar halinde tenis dersi de alabiliyor. Farklı uzunluktaki konsept su kaydıraklarında eğlenen misafirler SPA merkezinin dinlendirici etkilerini de deneyimleyebiliyor. 

Ortak alanlardaki hamam, sauna gibi hizmetlerden faydalanan misafirler daha sakin bir ortam için VIP SPA hizmetlerinden ücretli olarak yararlanabiliyor.  Çocuklu misafirler için pek çok aktivite bulunan tesiste Lollipop Çocuk Kulübü'nde çocuklarınızın unutulmaz anlar yaşaması için deneyimli bir ekip tüm gün minik misafirlerle ilgileniyor.  

Otel Bilgisi

Side Sorgun Ayıgürü mevkiinde 130.000 m² alan üzerine kurulu olan tesisin 760 odası bulunuyor. Tesis, Side merkeze 1 km, Manavgat merkeze 5 km, Antalya şehir merkezine 70 km, Antalya Havalimanı'na 60 km mesafede bulunuyor. 

Balayı Uygulaması (Yaz Sezonu)

Müsaitlik doğrultusunda oda kategorisi bir üst kategoriye yükseltiliyor

Odaya taze çiçek aranjmanı

Odaya meyve sepeti ve bir şişe köpüklü şarap ikramı 

İlk sabah odaya ücretsiz kahvaltı servisi (Kahvaltının servis saati, giriş esnasında misafir ilişkileri görevlisi ile kararlaştırılıyor) 

A la carte restoranlardan birinde özel süslenmiş masada ücretsiz bir akşam yemeği ve köpüklü şarap (Yemeğin günü giriş esnasında misafir ilişkileri görevlisi ile kararlaştırılıyor) 

SPA merkezindeki masaj uygulamalarında %25 indirim

Balayına özel oda süslemesi (Çiçek, terlik, bornoz)
 

Balayı Uygulaması (Kış Sezonu)

Müsaitlik doğrultusunda oda kategorisi bir üst kategoriye yükseltiliyor

Odaya taze çiçek aranjmanı

Odaya meyve sepeti ve bir şişe köpüklü şarap ikramı

İlk sabah odaya ücretsiz kahvaltı servisi (Kahvaltının servis saati, giriş esnasında misafir ilişkileri görevlisi ile kararlaştırılıyor) 

A la carte restoranlardan birinde özel süslenmiş masada ücretsiz bir akşam yemeği ve köpüklü şarap (Yemeğin günü giriş esnasında misafir ilişkileri görevlisi ile kararlaştırılıyor) 

SPA merkezindeki masaj uygulamalarında %25 indirim

Balayına özel oda süslemesi (Güller, terlik, bornoz)

Karşılama ve Uğurlama (Yaz Sezonu)
Misafirler, çeşitli apiritifler ve içeceklerle karşılanıyor ve uğurlanıyor (1 Haziran-30 Eylül Tarihleri Arasında)
VIP ve villa misafirlerine özel olarak eşlik ediliyor
Her türlü bilginin edinebileceği 24 saat hizmet veren personel
Yetişkin misafirlere ve çocuk misafirlere giriş işlemleri esnasında içecek ikramı yapılıyor (1 Haziran-30 Eylül Tarihleri Arasında)
Açık ve kapalı otopark
Vale hizmeti sunuluyor
Engelli misafirlere restoranlarda rezervasyon önceliği

Karşılama ve Uğurlama (Kış Sezonu)
VIP misafirlere özel olarak eşlik ediliyor
24 saat boyunca bilgi alınabilecek personel hizmeti
Açık ve kapalı ücretsiz otopark alanı
Vale hizmeti sunuluyor

Sertifikalar
Kalite Yönetim Sistemi TS EN ISO 9001
Çevre Yönetim Sistemi TS EN ISO 14001
Gıde Güvenliği Yönetim Sistemi TS EN ISO 22000
İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi TS ISO 45001
Müşteri Memnuniyeti-Şikayet Yönetim Sistemi TS ISO 10002
 

Genel Uyarı
Odalarda merkezi klima 1 Nisan-31 Ekim soğutma; 1 Kasım-31 Mart tarihlerinde ise ısıtma olarak çalışıyor. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Covid-19 sebebiyle başlayan sosyal mesafe kuralları ve Bakanlık Genelgeleri bu süreçte yenilendikçe veya değiştikçe otellerin konsept içeriğinde değişiklikler yaşanabiliyor.

Kış sezonunda açık havuzlar hizmet vermiyor. Tesisteki tüm aktiviteler, açık alanlar ve outletler sezon ile hava şartlarına göre değişebilir; hizmet alan ve saatleri kış sezonunda kaldırılabilir veya sınırlandırılabilir. 

Aile Odası ve bazı özel odalar dışında yapılacak 2+2 ve 3+1 konaklamalarda, odalarda sıkışıklık olabilir. Müsaitlik doğrultusunda odalara verilecek ek yataklar ise mevcut yatak konforunda olmayabilir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile Odası gibi özel odalarda konaklama yapan misafirlerden biri tesisten erken ayrıldığında ücret iadesi yapılmaz.

Otelin konumu, harita üzerindeki yeri ve bölgedeki diğer merkezlere olan mesafesi bilgi amaçlıdır. Bilgilerde değişiklik olabildiği gibi bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. Otelin bölgedeki yeri ve ulaşımı konusundaki tüm yönergeler için otel ile iletişime geçilmesi misafirin sorumluluğunda olup misafir otelde konaklayacak kişi veya kişilerin bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür. Rezervasyonu gerçekleştirirken sisteme girilen telefon, e-posta gibi bilgilerin doğruluğu ise kişinin kendi sorumluluğundadır.